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Setzen Sie bei Ihrer Webpräsenz auf Mehrsprachigkeit? Nein, die Webseite ist nur auf den deutschsprachigen Raum ausgerichtet. Ja, wir haben zumindestens auch einen englischen Bereich! Natürlich, wir wollen ja auch gezielt Kunden in vielen Ländern ansprechen, da ist Multilingualität ein Muss! Darüber haben wir uns eigentlich noch nie Gedanken gemacht. Im Gegenteil: Wir haben unsere Mehrsprachigkeit wieder zurück genommen. Stimme abgeben

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VOICE Days plus: Deutschlands Servicewelt im Fokus Im Interview spricht der Schirmherr der Initiative Prof. Dieter Spath über "Das Konstruktionsbüro für Dienstleistungen" und vieles mehr. Am 12. Oktober eröffnet Prof. Dieter Spath den VOICE Days plus Kongress... One to one Marketing zu Ende gedacht - Postbank e-Design Individualisierte Angebotspackages per printing on demand, maßgeschneidert für den Interessenten mit bis zu neun Einzelbestandteilen und taggleich postaufgeliefert. Eine hohe Investition in die Kundengewinnung... Acht Design Tipps für professionelle Newsletter Zerrissene Layouts, komische Farben und fehlende Bilder. Kommt Ihnen das bekannt vor? In diesem Artikel finden Sie acht Design-Tipps, die auch Ihnen helfen professionelle, erfolgreiche Newsletter Kampagnen zu versenden... Interview: Markterfolg eines Serviceangebotes Was gestern begeistert hat, ist heute Normalität. Die Schwelle zur Kundenzufriedenheit liegt immer höher. Aber nur zufriedene Kunden kommen wieder. Standardisierte Angebotskonzepte im Service können deshalb kaum noch überzeugen... Erfolgreiche Sales-Abteilung? - Vertriebsintelligenz ist gefragt! Vertrieb ist nicht mehr ohne Unterstützung durch Controller umsetzbar: Um zu analysieren, bei welchen Kunden sich eine Investition bzw. ein Einsatz lohnt oder auch nicht, braucht ein Unternehmen die Hilfe des Controllings... VOICE Days plus 2010: Zukunftsweisender Kongress wirft einen Blick in die Servicewelt 2015 Intelligente Onlineservices Der Lustfaktor im Verkauf weitere Artikel...

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