Kernkompetenz: Service­management

Die Samhammer AG ist ein Dienstleister für Helpdesk Services, Business Process Outsourcing und Helpdesk Software. Seit 25 Jahren entwickeln wir professionelle Dienstleistungen für führende Unternehmen aus den Bereichen Automotive, Elektroindustrie, IT, Maschinenbau, erneuerbare Energien und Banken.

"Mit Service Menschen begeistern" steht für technische 24/7 Helpdeskservices in 15 Sprachen und für die Service CRM Software 1stAnswer. 1stAnswer verbindet Menschen, Wissen und Prozesse für die weltweite Steuerung Ihrer Serviceorganisationen. Am Point-of-Service erleben Sie mit uns Excellence, Kompetenz und Kundenorientierung. Wir optimieren mit Ihnen Ihre Service Prozesse nachhaltig und wirtschaftlich. In unseren drei Unternehmensbereichen eBusiness, Helpdesk Services und BPO Services sind wir mit 400 Mitarbeitern rund um die Uhr für Sie da!

Wir haben unsere Kundenwerte fest in unserer Firmenkultur verankert und tragen diese Verantwortung gerne.