Dr. Jörg Reinnarth ist Gründungs-Partner der Congenii Consulting Group. Er verfügt über 10 Jahre Erfahrung im Bereich analytisches CRM und Business Intelligence. Er leitet den Bereich strategisches CRM bei Congenii.
Marketing wird vielfältiger. Die Prozesse in Unternehmen können diese Vielfalt aber oft nicht effizient abbilden. Marketing Operations Management Software unterstützt den Marketingprozess und schafft Freiräume für das Wesentliche im Marketing...
Möglichkeiten zur Verwendung von Software im Direktmarketing gibt es viele: Kampagnenmanagement-Lösungen, Optimierungs-Software, die den idealen Kunden für die ideale Kampagne bestimmt...
Mit Maßnahmen zur Stärkung des Kundenvertrauens könnten die Unternehmen nach Einschätzung der Vertriebs- und Marketingmanager deutliche Umsatzsteigerungen erreichen...
Social Media Analysis, Sentiment Mining oder Opinion Mining bezeichnen Marktforschung, die auf die Meinungsbildung im Internet zurückgreift. Ihre Unterschiede liegen in der unterschiedlichen Klassifizierung der gewonnen Erkenntnisse...
Eine steigende Wettbewerbsintensität in zunehmend gesättigten Märkten verlangt von Unternehmen offensive Marketinginitiativen jenseits der klassischen Werbung...