News von SMARTCRM GmbH

SMARTCRM: Mit CRM-System zum perfekten Zusammenspiel von Außen- und Innendienst
Die intuitive Benutzeroberfläche sowie taggenaue Absatzstatistiken überzeugten: Das CRM-System SMARTCRM wird in Zukunft die Vertriebssteuerung der B.T.I. Deutschland GmbH unterstützen. Das Unternehmen ist mit dem Projektverlauf und der Zusammenarbeit m...

SMARTCRM 4.3 - Neue Funktionen und neue Oberfläche
Der CRM-Spezialist SMARTCRM GmbH hat eine neue Version seiner CRM-Software auf den Markt gebracht. Version 4.3 überzeugt unter anderem mit neuen Schnittstellenanbindungen. Die neue Version des CRM-Systems SMARTCRM ist auf dem Markt. Die heute von der SM...

Mit offlinefähigem CRM auch im Außendienst stets informiert
Mehr Transparenz und eine optimierte interne und externe Kommunikation waren die Ziele der CRM-Einführung bei der mimatic GmbH. Das CRM-System SMARTCRM erfüllt diese Anforderungen und sorgt durch Automatisierung und Standardisierung für deutlich effizi...

Eine 360°-Sicht auf das Unternehmen dank SMARTCRM
Mit der Wölco AG freut sich die SMARTCRM GmbH über einen weiteren Kunden aus dem Infor-Umfeld. Das CRM-System SMARTCRM wird die Effizienz der Arbeitsprozesse sowohl im Innen- als auch im Außendienst erhöhen und die Kommunikation zwischen den Abteilung...

Magazin

Entwicklung des Customer Communication Managements
Nach Ansicht der legodo ag hat sich das Kommunikationsverhalten der Verbraucher in den letzten Jahren deutlich in Richtung des digitalen Dialogs verändert. Marc Koch hat dazu Thesen zur weiteren Entwicklung des CCM erarbeitet...
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Die 7 Todsünden bei der Auswahl von Adresseignern
Bei der Wahl des Adresseigners müssen Unternehmen auf einige Punkte achten. kajomi, Agentur für E-Mail- und Online-Marketing, nennt die sieben Todsünden bei der Auswahl von Stand-alone-Anbietern...
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Was genau ist Customer Touchpoint Management?
Unter Customer Touchpoint Management versteht man die Koordination aller unternehmerischen Maßnahmen dergestalt, dass den Kunden an jedem Interaktionspunkt eine herausragende wie auch verlässliche und vertrauenswürdige Erfahrung geboten wird...
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