Crm Systeme - Enterprise
CRM, Projekte und Rechnungen in einem Tool
- All-in-One: CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung, Kalender & Rechnungen
- Schneller Einstieg: Übersichtliche & anwenderfreundliche Benutzeroberfläche
- Ohne Risiko: 14 Tage kostenlos testen
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Vtiger CRM
Vtiger CRM kann sowohl als kostenpflichtige Cloud- als auch als Open-Source-Lösung verwendet werden. Neben klassischen CRM-Funktionalitäten gibt es auch eine Lagerverwaltung oder die Möglichkeit, Support-Tickets darüber zu koordinieren. Der Featureumfang der Open-Source-Variante ist etwas eingeschränkt, es gibt beispielsweise keine E-Mail-Marketing-Feature; laut Hersteller steht auch nicht die aktuellste Version zu Verfügung.
Features - Kontaktverwaltung
- Aktivitäten
- Angebote
- Reports
- Support-Tickets
- Lagerverwaltung
- Projektmanagement
- Marketing Automation
- Workflows
- Telefonie
Preis Open-Source-Variante ist kostenlos, die Cloud-Version "Sales Starter" beginnt ab 10 US-Dollar pro Nutzer und Monat Plattform Web Mobile iOS, Android Sprachen Deutsch, Englisch (US/GB), Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch u. v. m. Schnittstellen Quickbooks, Xero, Google Apps, Twilio, Microsoft Outlook sowie zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Add-ons -
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud ist ein sehr mächtiges Tools mit sehr vielen Integrationen zu anderen Tools. Es bietet bereits in der „Einsteiger“-Version ein umfangreiches Feature-Set. Neben klassischen CRM-Funktionalitäten wie Kontakt- und Angebotsverwaltung umfasst es auch mit Chatter ein Social-Collaboration-Feature, etwa um die Teamkommunikation darüber zu organisieren. In der Enterprise-Version können zudem unter anderem auch Workflows automatisiert oder Vertriebsregionen darüber verwaltet werden.
Features - Kontaktverwaltung
- Aktivitäten verwalten
- Angebote
- Reports
- Kampagnen
- Dateien hochladen
- E-Mail-Sync (Gmail oder MS Exchange)
- Supportanfragen verwalten
- Umsatzprognosen erstellen
- Social Collaboration (Chatter)
Preis Lightning Professional kostet 75 Euro pro Nutzer/Monat, Jahresvertrag erforderlich; ab Enterprise-Version zusätzlich u. a. Management Vertriebsregionen, Workflow-Automatisierung, Sandboxes Plattform Web Mobile Salesforce1 (Android/iOS/WindowsPhone); Salesforce Mobile Classic (Android/iOS); Sprachen Englisch, Deutsch (nicht vollständig übersetzt) Schnittstellen MailChimp, Salck, Eventbrite, Evernote u. v. m. auf AppExchange , weitere Schnittstellen ...
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