Crm Systeme - Netzwerk

Vtiger CRM

Vtiger CRM kann sowohl als kostenpflichtige Cloud- als auch als Open-Source-Lösung verwendet werden. Neben klassischen CRM-Funktionalitäten gibt es auch eine Lagerverwaltung oder die Möglichkeit, Support-Tickets darüber zu koordinieren. Der Featureumfang der Open-Source-Variante ist etwas eingeschränkt, es gibt beispielsweise keine E-Mail-Marketing-Feature; laut Hersteller steht auch nicht die aktuellste Version zu Verfügung.

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Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Anzeige über inaktive Kontakte in der Kontaktliste

Open-Source-Variante im Featureumfang deutlich eingeschränkt und auch nicht die aktuellste Version

Features	Kontaktverwaltung Aktivitäten Angebote Reports Support-Tickets Lagerverwaltung Projektmanagement Marketing Automation Workflows Telefonie alle Features ...
Preis	Open-Source-Variante ist kostenlos, die Cloud-Version "Sales Starter" beginnt ab 10 US-Dollar pro Nutzer und Monat
Plattform	Web
Mobile	iOS, Android
Sprachen	Deutsch, Englisch (US/GB), Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch u. v. m.
Schnittstellen	Quickbooks, Xero, Google Apps, Twilio, Microsoft Outlook sowie zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Add-ons

Dolibarr ERP & CRM

Dolibarr CRM & ERP ist äußerst umfangreich. Wer eine Lösung sucht, die von Personal über Finanzen, Lager- und Kundenverwaltung alles kann, wird hier fündig. Über das CRM-Modul können neben Angeboten auch Service-Aufträge oder Abonnements verwaltet werden. Besonders hervorzuheben ist die Startseite, die einen sehr guten Überblick über alle wichtigen Daten liefert, beispielsweise die Anzahl der Leads, Kunden, Aufträge oder Rechnungen. Das Ganze gibt es auch noch für Aufgaben. Beides ist sehr übersichtlich.

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Extrem umfangreich, im Dashboard Übersicht über alle offenen Aufgaben aufgeschlüsselt nach Kategorien bzw. Modulen

Features	Kontaktverwaltung Angebote verwalten und schreiben Auftragsverwaltung Aktivitäten Dokumente Verträge/Abonnements Serviceaufträge Lagerverwaltung Projektverwaltung Rechnungswesen Finanzen Personal Kassenverwaltung Raum- und Fuhrparkverwaltung alle Features ...
Preis	Cloud-Lösung ab 9 € pro Nutzer/Monat, bei eigenem Hosting kostenlos
Plattform	Online oder Desktop für Windows, Debian/Ubuntu, Fedora/Redhat/OpenSuse
Mobile	Android-Client (kostenpflichtig)
Sprachen	Norwegisch, Spanisch, Französisch, Deutsch u. v. m. , weitere Sprachen ...
Schnittstellen	Zahlreiche (kostenpflichtige) Addons und Plugins, weitere Schnittstellen ...