Crm Systeme - Leadqualifizierung
Close
Der Funktionsumfang von Close.io beschränkt sich auf dem ersten Blick auf Kontakt- und Angebotsverwaltung. Im Vergleich zu anderen CRM-Lösungen können die Kontakte nach zahlreichen Kriterien gefiltert werden (Smart Views), etwa wann die letzte E-Mail geöffnet wurde. Die CRM-Lösung bietet zudem die Möglichkeit, über eine kostenlose Windows- bzw. Mac-App Anrufe direkt aus dem Tool heraus zu tätigen. Ab der Professional-Version können außerdem kostenlose SMS sowie Massen-E-Mails verschickt werden.
Features - Kontaktverwaltung
- Angebote
- Auswertungen
- SMS-Versand (1.000 Frei-SMS ab Professional Edition)
- Anrufe direkt aus CRM-Tool (Windows-/Mac-App dafür erforderlich)
- Anrufaufzeichnung
- E-Mail-Templates
- Massen-E-Mail-Versand (ab Professional Edition)
Preis Basic-Version ab 65 US-Dollar pro Nutzer/Monat beinhaltet unbegrenzte Anzahl an Kontakten, Angeboten, keine Frei-SMS, keine automatische Anrufaufzeichnung Plattform Web sowie eine App für Windows und Mac (Voraussetzung für Internet-Telefonie) Sprachen Englisch Schnittstellen Zapier, Zendesk, snapADDY, Quickmail.io, GetDrip.com u. v. m. , weitere Schnittstellen ... 
Funnel
Funnel ist ein sehr schlichtes CRM-Tool. Es bietet die Möglichkeit, Kontakte, die sich über ein Webformular registrieren (z. B. für ein E-Book), direkt im CRM-Tool hinzuzufügen. Darüber hinaus kann sämtliche Kundenkommunikation in sog. Cases (Ordner) gespeichert werden. Auswertungen, wie bei anderen Lösungen, gibt es nicht.
Features - Kontaktverwaltung
- E-Mail-Kommunikation mit Kontakt gebündelt in einem Ordner (Cases)
- Angebote
- Gmail-Integration
- Kontaktformulare
Preis Standard-Plan beginnt bei 4 US-Dollar pro Nutzer/Monat und beinhaltet ein Formular, unbegrenzte Anzahl an Cases (Ordner), Kontakte und Gmail-Integration Plattform Web Sprachen Englisch Schnittstellen Gmail; Google Apps 
Freshsales
Freshsales bietet ein umfangreiches Feature-Set zu einem erschwinglichen Preis. Neben Kontakt- und Angebotsverwaltung können die Nutzer auch Anrufe direkt aus dem Tool heraus tätigen oder Bulk-E-Mails verschicken. Interessant ist auch die Möglichkeit, Leads anhand von Kriterien zu bewerten (Lead Scoring).
Features - Kontaktverwaltung
- Aktivitäten
- Angebote
- Lead Scoring
- Anrufe direkt aus Tool
- Reports
- Bulk-E-Mails & E-Mail-Templates (ab Blossom-Version)
Preis Kostenlos für bis zu 10 Nutzer; Blossom-Version kostet 12 US-Dollar pro Monat und beinhaltet u. a. E-Mail-Integration via IMAP, Bulk-E-Mails (bis 250 pro Tag), Lead-Scoring basierend auf E-Mail-Aktivität Plattform Web Mobile iOS, Android Sprachen Englisch, Deutsch (nicht vollständig übersetzt) Schnittstellen Freshdesk, Freshchat, Google Calendar , weitere Schnittstellen ... 
Base
Base bietet neben klassischen CRM-Funktionalitäten, wie Kontakt- und Angebotsverwaltung, unter anderem auch die Möglichkeit an, direkt aus dem Tool Anrufe zu tätigen und diese aufzuzeichnen. Das Apollo-Feature (ab Enterprise-Edition) gibt Empfehlungen, wie der Umsatz weiter gesteigert werden kann, basierend auf der Auswertung der eingegebenen Datensätze.
Features - Kontaktverwaltung
- Aktivitäten verwalten
- Aufgabenautomatisierung (ab Professional-Edition)
- Angebote
- Reports
- E-Mail-Sync
- Vertriebsziele festlegen
- Scoring von Leads (ab Enterprise)
- Apollo (datengetriebene Empfehlungen) (ab Enterprise)
- Web-Calls
Preis Starter-Version beginnt ab 45 US-Dollar pro Nutzer und Monat (mindestens drei Nutzer), es beinhaltet Angebotspipeline, Basic Sales Tracking und Reporting Plattform Web Mobile iOS, Android Sprachen Deutsch, Englisch, Polnisch, Spanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Französisch Schnittstellen MailChimp, Dropbox, Google Contacts, Google Drive, MS Exchange, Outlook, Google Apps, Zendesk, Facebook, Hubspot ,Xero, Quote Roller, Harvest , weitere Schnittstellen ... 
nocrm.io
nocrm.io (früher „You Don’t Need a CRM!“) legt den Fokus auf das Nachverfolgen von Leads. Es ist daher kein klassisches CRM mit „Accounts“, „Kontakten“ und Angebots-Pipeline. Mit diesem Tool kann ich beispielsweise definieren, welche Schritte nötig sind, um aus einem Lead einen Kunden zu machen. Oder ich kann eine Excelliste mit Leads importieren und die Ergebnisse, etwa einer Nachfassaktion, im Tool dokumentieren.
Features - Leads verwalten
- Prospecting Listen (Excellisten mit Kontakten in Tools bearbeiten)
- Aktivitäten
- Vertriebsprozess definieren
- Lead Clipper (Leads aus LinkedIn oder anderen Webseiten per Click hinzufügen)
- Visitenkarten abfotografieren und als Lead hinzufügen
Preis Die Starter-Edition kostet 9 Euro pro Nutzer und Monat. Die Team-Edition kostet 15 Euro pro Nutzer und beinhaltet u. a. zusätzlich Sales Forecasting, mehrere Pipelines. Plattform Web Mobile iOS, Android Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch (Brasilien) Schnittstellen Google Apps, FreshBooks, QuickBooks, Trustelem, Wufoo, Zapier , weitere Schnittstellen ...
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