Kundenbeziehungsmanagement (CRM) verschafft Ihnen den Überblick über Kunden und Interessenten, zeigt Ihnen neue Auftragschancen, stärkt Ihren Vertrieb und verbessert die Qualität der Kundenbetreuung.

Mit julitecCRM wird Kundenbeziehungsmanagement jetzt auch für kleine und mittlere Unternehmen interessant: Neben der einfachen Installation besticht julitecCRM durch seine intuitive Bedienbarkeit und lässt sich flexibel an Ihre betrieblichen Bedürfnisse anpassen.

julitecCRM unterstützt Sie bei allen Routinetätigkeiten der Kunden- und Interessentenbetreuung, ermöglicht Ihnen die komplette Fakturierung und unterstützt Sie auch bei größeren Projekten. Stärken Sie Ihren Vertrieb und schaffen Sie Transparenz über die Aktivitäten Ihrer Kundenbetreuer und Außendienstmitarbeiter.

Die Vorteile im Einzelnen:
+ Adressverwaltung mit Importassistent und Dublettenprüfung

+ Einheitliche Verwaltung aller Adressen und Kontakte (sämtliche Adressgruppen wie Kunden, Interessenten, Partner und Lieferanten sofort im Blick)

+ Tägliches Handwerkszeug für effizientes Arbeiten (schneller Erledigung aller Routinetätigkeiten, mehr Zeit für's Wesentliche)

+ Perfekte Übersichtlichkeit (zentrale Speicherung aller Daten zur Adresse)

+ Optimaler Informationsaustausch im Unternehmen (aktuelle Informationen, keine Doppelarbeit oder Doppelerfassung)

+ Einfachste Bedienbarkeit (übersichtliche Masken, Assistenten für Routine-Vorgänge, geringer Trainingsaufwand)

+ Auswertungsmöglichkeiten (verschiedenste Gruppierungen von Adressen nach PLZ, Interessen, Abteilungen usw.)

+ Einfachste Fakturierung (nahtlos integrierte Angebots- und Rechnungsstellung, Auftragschancen und Auswertungen)

+ Einfachstes Projektmanagement

+ Einfache Installation (ohne Fachwissen in wenigen Minuten installiert und eingerichtet)

+ Niedrige Kosten über den gesamten Einsatzzeitraum (minimaler Aufwand für Wartung, Administration und Schulung)

Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
julitecCRM benötigt nur geringe Systemressourcen und unterstützt die Microsoft Betriebssysteme Windows 98, 2000, XP und Vista sowie die Microsoft Windows Server 2000 und 2003. Citrix- und Windows-Terminalserver werden ebenfalls unterstützt. Auf Serverseite kann alternativ auch ein Linux-Server mit passender Linux-SQL-Datenbank eingesetzt werden.

Welche Preise hat das Produkt?
julitecCRM erhalten Sie ab 399,00 Euro netto pro „Concurrent User“. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht für alle Computer Lizenzen erwerben müssen, sondern lediglich für die Anzahl von Benutzern, die maximal gleichzeitig im System arbeiten.

Welche Zielgruppe(n) sprechen Sie mit Ihrem Produkt bzw. Dienstleistungen an?
julitecCRM richtet sich inbesondere an kleine und mittlere Unternehmen sowie an Freiberufler. Durch das Prinzip "julitec - Wir machen Software einfach!" lässt sich julitecCRM einfach installieren und flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen. So steht auch kleinen und mittleren Unternehmen eine professionelle und direkt auf ihre Anforderungen anpassbare Lösung zur Verfügung.

Nach welchen Modellen berechnen sich die Lizenzkosten?
julitecCRM verwendet sog. „Concurrent User“-Lizenzen. Sie benötigen also nur so viele Lizenzen, wie maximal Anwender gleichzeitig im System arbeiten. Sie können julitecCRM also auf beliebig vielen Computern installieren, es aber immer nur auf sovielen Computern gleichzeitig starten, wie Sie Lizenzen erworben haben.

Welche Lizenzmodelle werden angeboten?
Neben dem Kauf der „Concurrent User“-Lizenzen können Sie diese auch zu günstigen Leasing-Konditionen erhalten.

Referenzen

Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen II
Branche: Universität, Hochschule, Schule
Anwendungstyp: CRM-Lösung
Zielgruppe: B2B
Produziert ab 06/2004, Produktionsende offen.
www.iis.fraunhofer.de

comites GmbH - Beziehungspflege im Top-Management
Branche: Rechts- und Unternehmensberatung
Anwendungstyp: CRM-Lösung
Zielgruppe: B2B
Produziert ab 03/2005, Produktionsende offen.
www.comites.com

IHK Nürnberg für Mittelfranken
Branche: Behörde / öffentliche Verwaltung
Anwendungstyp: CRM-Lösung
Zielgruppe: B2B
Produziert ab 07/2005, Produktionsende offen.
www.ihk-nuernberg.de

Deutsches Zentrum für orale Implantologie e.V. (DZOI)
Branche: Chemie / Pharma / Medizin
Anwendungstyp: CRM-Lösung
Zielgruppe: B2B
Produziert ab 10/2005, Produktionsende offen.
www.dzoi.de

Ingenieurbüro Reich + Hölscher - Mit julitec bleibt die Heizung warm!
Branche: Sonstige
Anwendungstyp: CRM-Lösung
Zielgruppe: B2B
Produziert ab 07/2008, Produktionsende offen.
www.reich-hoelscher.de