Crm Systeme - Lead Qualifizierung
Lead Qualifizierung Software / Systeme im Vergleich - 5 Anbieter
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Close
Der Funktionsumfang von Close.io beschränkt sich auf dem ersten Blick auf Kontakt- und Angebotsverwaltung. Im Vergleich zu anderen CRM-Lösungen können die Kontakte nach zahlreichen Kriterien gefiltert werden (Smart Views), etwa wann die letzte E-Mail geöffnet wurde. Die CRM-Lösung bietet zudem die Möglichkeit, Anrufe direkt aus dem Tool heraus zu tätigen (Power Dialer). Ab der Professional-Version können außerdem kostenlose SMS sowie Massen-E-Mails verschickt werden.
Smart Views - Möglichkeit, Kontakte nach zahlreichen Kriterien zu filtern (z. B. nach Anzahl getätigter Anrufe), PowerDialer
Im Vergleich zu anderen Tools dieser Preisklasse wenige Features
Features - Kontaktverwaltung
- Angebotsverwaltung
- Telefon (oder CTI)
- E-Mail-Templates
- Auswertungen
- Aktivitäten
- E-Mail-Tracking
Preis ab 65 US-Dollar pro Monat
Preis pro Nutzer. Der Basic-Tarif beinhaltet unter anderem unbegrenzte Anzahl an Kontakten und Angeboten, E-Mail-Vorlagen, allerdings keinen Power-Dialer oder Anrufaufzeichnungen.Plattform Webbasiert Sprachen Englisch Schnittstellen Zapier, Zendesk, Slack, Mailchimp alle Schnittstellen ... -
Funnel CRM
Funnel CRM ist ein sehr schlichtes CRM-Tool. Es bietet die Möglichkeit, Kontakte, die sich über ein Webformular registrieren (z. B. für ein E-Book), direkt im CRM-Tool hinzuzufügen. Darüber hinaus kann sämtliche Kundenkommunikation in sog. Cases (Ordner) gespeichert werden. Auswertungen, wie bei anderen Lösungen, gibt es nicht.
Kontakte, die sich über Webformular anmelden landen direkt im CRM; günstig;
Extrem schlicht, sehr wenige Features, keine Auswertungen
Features - Kontaktverwaltung
- Angebotsverwaltung
- Aktivitäten
- Dokumentenverwaltung
- Webformulare
- E-Mail-Templates
Preis ab 10 US-Dollar pro Monat
Preis pro Nutzer. Die Standard-Version beinhaltet einen Nutzer, ein Web-Formular, eine unbegrenzte Anzahl an Kontakten sowie eine Gmail-Integration.Plattform Webbasiert Sprachen Englisch Schnittstellen Gmail -
Freshsales
Freshsales bietet ein umfangreiches Feature-Set zu einem erschwinglichen Preis. Neben Kontakt- und Angebotsverwaltung können die Nutzer auch Anrufe direkt aus dem Tool heraus tätigen oder Bulk-E-Mails verschicken. Interessant ist die Möglichkeit, Leads anhand von verschiedenen Kriterien zu bewerten (Lead Scoring).
Freeversion bis zu zehn Nutzer; Anrufe direkt aus dem CRM; Lead Scoring
Features - Kontaktverwaltung
- Lead Scoring
- Datenanreicherung / Data Enrichment
- Aktivitäten
- Webformulare
- Angebotsverwaltung
- Telefon (oder CTI)
- E-Mail-Templates
- E-Mail-Tracking
- Kampagnen-Management
- Auswertungen
- Workflow-Manager
Preis ab 19 US-Dollar pro Monat
Preis pro Nutzer. Der Einstiegstarif beinhaltet u. a. unbegrenzte Anzahl an Kontakten, Angeboten, 2 Workflows, 1 GB Speicher, 250 Massen-E-Mails pro Tag.Plattform Webbasiert Mobile App iOS, Android Sprachen Englisch, Deutsch Schnittstellen Freshdesk, Mailchimp, Zapier, PieSync, QuickBooks, Google Cloud, Facebook, Trello alle Schnittstellen ... -
Zendesk Sell
Zendesk Sell (vormals Base) bietet neben klassischen CRM-Funktionalitäten, wie Kontakt- und Angebotsverwaltung, unter anderem auch die Möglichkeit an, direkt aus dem Tool Anrufe zu tätigen und diese aufzuzeichnen.
Zahlreiche Auswertungen (u. a. zu Telefonaten oder Vertriebszielen), Scoring (Leads anhand von Datensätzen weiter qualifizieren, etwa E-Mail-Adresse), Datenimport von vielen Tools/Adressbüchern möglich, Web-Call (direkt aus dem CRM-Tool anrufen und Telefonate aufzeichnen)
User Interface bei Dashboard, Kontakten, Leads nicht so übersichtlich gestaltet.
Features - Kontaktverwaltung
- Aktivitäten
- Angebotsverwaltung
- Lead Scoring
- Auswertungen
- Telefon (oder CTI)
- Dokumentenverwaltung
- Webformulare
- Vertriebsziele
- E-Mail-Templates
- E-Mail-Tracking
- Produktverwaltung
- Workflow-Manager
- Datenanreicherung / Data Enrichment
Preis ab 25 US-Dollar pro Monat
Preis pro Nutzer. Starter-Version beginnt ab 25 US-Dollar; sie beinhaltet unter anderem 6 Integrationen, 2 GB Speicher.Plattform Webbasiert Mobile App iOS, Android Sprachen Englisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Französisch Schnittstellen Zendesk, Facebook, Mailchimp, Dropbox, Google Cloud, Zapier, Gmail, PieSync, Slack, Trello alle Schnittstellen ... -
nocrm.io
nocrm.io (früher „You Don’t Need a CRM!“) legt den Fokus auf das Nachverfolgen von Leads. Es ist daher kein klassisches CRM mit „Accounts“ und „Kontakten“. Mit diesem Tool kann ich beispielsweise definieren, welche Schritte nötig sind, um aus einem Lead einen Kunden zu machen. Oder ich kann eine Excelliste mit Leads importieren und die Ergebnisse, etwa einer Nachfassaktion, im Tool dokumentieren.
Fokus auf Leads; Integration von Excellisten, die man im Tool abarbeiten kann; Vertriebsphasen definieren, die den Vertriebsprozess abbilden.
Ausschließlicher Fokus auf Leads; wer Kundenkontakte verwalten möchte, sollte sich ein anderes Tool suchen.
Features - Kontaktverwaltung
- Angebotsverwaltung
- Aktivitäten
- Auswertungen
- Telefon (oder CTI)
- Webformulare
Preis ab 12 Euro pro Monat
Preis pro Nutzer. Unbegrenzte Anzahl an Leads, ab Expert-Edition auch Follow-up-Vorlagen oder Click-to-Call.Plattform Webbasiert Mobile App iOS, Android Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch Schnittstellen Google Cloud, QuickBooks, PieSync, FreshBooks, Zapier alle Schnittstellen ...