Pipedrive hat sieben neue Integrationen hinzugefügt, die die Einsatzmöglichkeiten der CRM-Lösung auf vielfältige Weise erweitern. Im Einzelnen sind das
- Cyclr
- Help Scout
- Slaask
- Leadberry
- Mixmax
- JustCall
- SalesWings
Workflows toolübergreifend erstellen
Spannend aus der Liste ist Cyclr, ein Tool, mit dem Workflows toolübergreifend erstellt werden können. Es geht weiter als Zapier oder IFTTT.
Zahlreiche CRM-Lösungen bieten inzwischen ja die Möglichkeit, innerhalb des Tools, Workflows zu erstellen, beispielsweise für den Angebotsprozess. Cyclr verbindet dagegen mehrere Tools miteinander. So können Kontakte aus Pipedrive zu einem Event eingeladen werden, das man über Eventbrite organisiert. Alle Zusagen landen anschließend in MailChimp in einer Liste „Zusage Event“, die anderen bei „Absage Event“. Damit spart man sich enorm viele Arbeitsschritte.
Es lohnt, das Tool unabhängig von Pipedrive näher anzuschauen. Cyclr hat zahlreiche Connectors, Integrationen, auch für andere CRM-Tools, darunter Microsoft Dynamics, Salesforce, Highrise, Insightly, Sugar CRM und Zoho CRM.
Drip Campagaigns in Gmail erstellen
Interessant ist auch Mixmax. Damit lassen sich sog. Drip Campaigns auch über Gmail, Google Inbox und Salesforce erstellen. Das heißt, eine E-Mail-Sequenz, die nach vorab festgelegten Tagen verschickt wird. Oder Follow-ups, die aufgrund von bestimmten Aktionen ausgelöst werden (Triggers), etwa wenn der Kunde nicht auf die E-Mail antwortet.
Weitere Informationen zu den neuen Integration von Pipedrive lesen Sie in der Ankündigung.