7. CUSTOMER EXPERIENCE FORUM

Customer Centricity – Der Kunde im Mittelpunkt. Das Customer Experience Forum hat sich dabei auch dieses Mal wieder zum Ziel gesetzt, tiefe Einblicke in die Praxis zu gewähren. Informieren Sie sich über die neuesten Trends und Entwicklungen und lassen Sie sich von Experten aller Branchen über Customer Experience Maßnahmen und Strategien berichten. Die Veranstaltung richtet sich dabei an die Leitung Customer Experience Management, Touchpoint Management, CRM, Marketing, Vertrieb, Service, Qualität, Entwicklung, Business Development, Innovationsmanagement sowie an Geschäftsführer und Unternehmer.