Drucken

Posted in:

Microsoft Dynamics CRM Connector – Neue E-Mail-Marketing Funktionen

microsoft-dynamics-crm-connector-email-marketing© by dialog-Mail eMarketing Systems

TechTalk veröffentlicht neue, stark erweiterte, Version der dialog-Mail Schnittstelle für Microsoft Dynamics CRM. Neben dem reinen Abgleich der Kontaktdaten ermöglicht die Schnittstelle nun beispielsweise auch einen automatischen Abgleich von Kennzahlen zwischen den beiden Systemen.

Das nahezu von Grund auf neu entwickelte Modul ermöglicht nun einen automatischen Abgleich zwischen dialog-Mail mit Microsoft Dynamics CRM in den Versionen 2010, 2011, 2012 und 2016. Neben dem reinen Abgleich von Kontaktdaten verfügt die neu Version des Connectors über zahlreiche weitere Funktionen:

  • Synchronisation von Marketinglisten mit Gruppen in dialog-mail.
  • Abgleich dynamischer Marketinglisten mit dialog-Mail Gruppen. Dies ermöglich die Nutzung komplexer Suchanfragen aus dem CRM-System in dialog-Mail.
  • Abgleich von, in dialog-mail definierten Feldern.
  • Freie Wählbarkeit der Synchronisationsrichtung auf gruppen- bzw. feldebene. Der Nutzer entscheidet selbst ob bestimmte Daten nur im CRM-System bzw. nur in dialog-Mail geändert werden können.
  • Definition & Berechnung eigener Kennzahlen auf empfängerebene.
  • Wahl zwischen vollständiger und Differenzialsynchronisation. Hierbei kann festgelegt werden ob sämtliche Datensätze, oder lediglich Datensätze mit Änderungen synchronisiert werden sollen.
  • Anreicherung der CRM-Daten mit E-Mail-Marketing Kennzahlen. Dies umfasst z.B. den Import von Öffnungs- oder Interaktionsraten.
  • Individuelle Schnittstellenkonfiguration entsprechend der Kundenbedürfnisse.

Weitere Informationen zum Funktionsumfang, Ablauf der Implementierung & anfallenden Kosten finden Sie hier.

Written by Markus Sommer

Markus Sommer ist Gründer von CRMmanager.de und betreut neben der technischen Weiterentwicklung des Portals die Ressorts Marketing-Software & CRM-Software.

20 posts

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.