Das CRM-Tool Pipedrive, das inzwischen von 90.000 Teams genutzt wird, bietet nun unter anderem die Möglichkeit, E-Mail-Verteiler zu erstellen, Anrufe direkt aus dem Tool zu starten (Caller) sowie einen KI-getriebenen Vertriebsassistenten. Aber der Reihe nach.
Neu: E-Mail-Verteiler
Schon länger kann man direkt aus Pipedrive E-Mails verschicken. Nun können Nutzer ab der Professional Version (vormals Platin) auch Verteiler anlegen und individualisierte E-Mails an eine größere Anzahl von Empfängern versenden.
Caller – Anrufe direkt aus Pipedrive starten
Ab sofort lassen sich nun auch Anrufe direkt aus dem Tool starten. Das Ganze wird dann automatisch als abgeschlossene Aktivitäten etwa bei einem Deal vermerkt. Auch dieses Feature ist ab der Professional Version enthalten und sogar 300 Freiminuten. Mehr Informationen zu „Anrufe aus der App starten“ lesen Sie auf der dazugehörigen Produktseite.
KI-Vertriebsassistent von Pipedrive
Inzwischen investiert man bei Pipedrive auch viel Energie in das Thema „Künstliche Intelligenz“. So gibt es einen KI-getriebenen Vertriebsassistenten, der Tipps gibt, welche Deals am vielversprechendsten sind, also worauf Sie sich als Erstes konzentrieren sollten, dazu Auswertungen zum Leistungsfortschritt. Aktuell ist der Vertriebsassistent nur auf Englisch verfügbar, kann aber natürlich schon mal getestet werden. Weitere Infos erhalten Sie hier.
Und wenn Sie schon dabei sind, können Sie auch gleich noch das Interface „bewundern“. Das wurde ebenfalls angepackt; es wirkt etwas aufgeräumter und „luftiger“. Hier beispielsweise die neue Pipeline-Ansicht:
Neues Preis-Modell
Wir sind aber noch nicht am Ende. Pipedrive hat auch sein Preismodell überarbeitet und bietet nun vier statt drei Preisstufen. Der Einstiegstarif beläuft sich nach wie vor auf 15 Euro pro Nutzer/Monat. Neu ist eine Enterprise-Variante für 99 Euro pro Nutzer pro Monat, die beispielsweise auch einen persönlichen Kundenbetreuer beinhaltet.
Mehr Informationen zu den hier vorgestellten und weiteren neuen Features, etwa ein Sicherheits-Dashboard für die Verwaltung von Zugriffsrechten, bekommen Sie in diesem Blogartikel.