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SugarCRM Winter ’18 Release mit zahlreichen Neuerungen

SugarCRM präsentiert sich seit dem Winter ’18-Release (oder SugarCRM Version 7.11) im neuen Look und stellt unter anderem zwei neue Features vor, Actionable Drill Through sowie das Product Catalog Dashlet.

Winter ’18-Release – Benutzeroberfläche rundum erneuert

Mit Version 7.11 wurde das User Interface rundum erneuert, etwa die Farben angepasst, und damit das CRM-Tool „endgültig aus den Zeiten sperriger Unternehmenssoftware in die moderne, digitale Welt überführt“, wie es in der dazugehörigen Pressemitteilung heißt. Laut Ankündigung wurden auch „kosmetische Korrekturen“ am Layout vorgenommen, um Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. So sieht SugarCRM jetzt aus.

SugarCRM Winter '18 Release Highlights UX improvements

Actionable Drill Through

Actionable Drill Through ist eine weitere spannende Neuerung, die mit einem etwas sperrigen Namen daherkommt. Seit dem SugarCRM Winter ’18-Release können Nutzer nun die Daten hinter einer Grafik in den Reports sehen. Wenn Sie beispielsweise auf eine bestimmte Phase in einer Pipeline klicken, sehen Sie sofort, welche Kontakte/Leads dazu gehören, ohne dass Sie die Seite verlassen oder einen speziellen Suchfilter anlegen müssen.

SugarCRM Winter '18 Release Highlights Actionable Drill Through

Sie können außerdem die Daten auch gleich via Inline-Editing bearbeiten, das heißt, ohne den Datensatz aufrufen zu müssen – ein sinnvolles Feature, das Zeit spart und die Benutzerfreundlichkeit erhöht. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der entsprechenden SugarCRM-Community-Seite für das Winter ’18 Release.

Product Catalog Dashlet

Neu ist auch das Product Catalog Dashlet, mit dem Sie schneller Produkte und Dienstleistung aus einem Menü auswählen und zu einem Angebot hinzufügen können. Das Ganze wird übersichtlich als Baumstruktur angezeigt, was die Suche deutlich vereinfacht. Mehr dazu lesen Sie im folgenden Artikel.

SugarCRM Winter '18 Release Highlights Product Catalog Dashlet

 

Alle Neuerungen des Winter ’18 Release finden Sie in dieser Übersicht. Dort finden Sie auch ein kurzes Video, in dem Chief Marketing Officer und Co-Founder, Clint Oram, die Highlights vorstellt.

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Geschrieben von Ute Mündlein

Ute Mündlein ist freiberuflicher Vertriebscoach und Mitgründerin von CRMmanager.de. Die häufigste Frage, die ihr nach „Wie finde ich neue Kunden?“ gestellt wird, ist: „Welches CRM-Tool empfiehlst du?“ „Es kommt darauf an“ war auf Dauer eine unbefriedigende Antwort für sie – und ihren Gegenüber. Daher hat sie begonnen, ausführliche Testberichte zunächst auf ihrem Blog Der Reiche Poet und nun auf CRMmanager zu veröffentlichen.

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