Kundendaten in CRM im internationalen Gebrauch

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Kundendaten in CRM im internationalen Ge...	G.Stern	29.01.10

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Kundendaten in CRM im internationalen Gebrauch				Antworten
Autor: G.Stern (92ob.scansafe.---) Datum: 29.01.10 Hallo zusammen, wir wollen MS CRM demnächst in weiteren Ländern neben Deutschland einsetzen. Dementsprechend sollten auch die einzelnen Entitäten internationalen Ansprüchen genügen. Habt ihr Erfahrung in diesem Bereich? Konkret würde mich interessieren wie die Kundendaten (Firma, Kontakt,..) am Besten aufgebaut sein sollten (Felder, Formate), damit ein Standard für alle Länder entstehen kann. Kann mir da jemand Tipps geben bzw. weiß jemand, wo man solche Infos herbekommen könnte? Vielen Dank schon mal und viele Grüße Gerhard Stern

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