Online-Trends 2006: E-Mail- und Suchmaschinenmarketing sind Top-Themen

Autor: Dr. Torsten Schwarz
Eingetragen seit: 06/2006
Letzter Beitrag: 04/2009
Beiträge insgesamt: 9
Expertenprofil   Alle Experten   

DruckversionAls E-Mail versendenZum Magazin-Forum



Die Stärke des Internet ist die direkte Kundenkommunikation. Das ist die Kernthese der neuen Studie "Online-Trends 2006".

Dazu befragte das Dienstleisterverzeichnis marketing-BÖRSE über 1500 Online-Marketer. Die drei wichtigsten Themen sind demnach E-Mail-, Suchmaschinen- und Affiliate-Marketing. Am stärksten an Bedeutung gewinnen Internet-Telefonie, Mobile Marketing und Barrierefreiheit.




Detailansicht


Ziel der Befragung war einerseits die Analyse aktueller Trends sowie auch der generellen Relevanz bestimmter Themen. Aus den Ergebnissen wurden konkrete Empfehlungen abgeleitet. Befragt wurden Newsletterabonnenten der marketing-BÖRSE, Mitglieder des Deutschen Direktmarketing-Verbandes und des Verbands der deutschen Internetwirtschaft.


Als die wichtigsten generellen Themen werden angesehen:





  • 95 %: E-Mail-Marketing

  • 94 %: Suchmaschinenoptimierung

  • 91 %: Affiliate Marketing

  • 88 %: Internet-Telefonie

  • 82 %: Web-Controlling

  • 76 %: Offline-Online-Vernetzung

  • 74 %: Social Networks

  • 73 %: Mobile Marketing
E-Mail-Marketing ist eines der effizientesten Kundenbindungsinstrumente schlechthin. Viele Unternehmen forcieren nunmehr den Aufbau eines eigenen Verteilers. Herausforderung ist das Halten des Leserinteresses durch kontinuierlich relevante Informationen.

Suchmaschinenoptimierung ist das Gebot der Stunde, weil es die effizienteste Neukundengewinnungsmaßnahme im Internet ist. Bei der Wahl des Content-Management-Systems ist die Suchmaschinen-Fähigkeit ein entscheidendes Auswahlkriterium.

Affiliate Marketing bringt Besucher, indem die eigene Website mit Partnerseiten verknüpft wird. Webseiten, auf die viele andere Webseiten verweisen, erhalten mehr qualifizierte Besucher. Der systematische Linkaufbau ist auch ein wichtiges Instrument des Suchmaschinenmarketing. Der erfolgreichste Online-Händler Amazon zählt allein auf seine deutsche Website 23,6 Millionen Hyperlinks.

Internet-Telefonie bietet die Möglichkeit, ohne Medienbruch auf einer Webseite den direkten Kontakt aufzunehmen. Gibt es zu einem Produkt oder der Kaufabwicklung Fragen, kann ein Kunden bequem mit einem einzigen Mausklick anrufen und redet sofort mit einem richtigen Menschen anstatt mit einem Computer. Die Übernahme von Skype durch Ebay zeigt die Relevanz des Themas.

Web-Controlling ist die Stärke des Online-Marketing schlechthin: Automatisch wird registriert, welche Interessenten mit welchen Wünschen durch welche Werbemittel generiert wurden. Professionelle Web-Controlling-Software löst die unpräzise und zeitversetzte Logfile-Analyse ab.

Wie wichtig die Offline-Online-Vernetzung ist, haben nicht zuletzt die New-Economy-Pioniere spüren müssen, als sie allein durch Internet-Präsenz zum Erfolg kommen wollten. Wer reichweitenstark seine Zielgruppe ansprechen möchte, muss ins "echte" Leben gehen und Präsenz in klassischen Kommunikationskanälen zeigen. Dort jedoch sollte jede Chance genutzt werden, zum Dialog im Internet aufzurufen.

Social Networks gewinnen bei allen Zielgruppen an Bedeutung. Myspace hat in den USA schon 50 Millionen Mitglieder. Fünf Prozent der schwedischen Jugendlichen sind Mitglied bei Lunarstorm und neunzig Prozent der südkoreanischen Jugend ist bei Cyworld. Deutsche Angestellte lassen sich von ihrem nächsten Arbeitgeber in openBC finden und wer alte Schulfreunde sucht geht zu StayFriends. Nur deutsche Jugendliche warten noch auf die passende Plattform. Bei Business-Plattformen stellt sich jedoch bald die Frage, ob es immer im Unternehmensinteresse ist, wenn das gesamte Mitarbeiterstruktur öffentlich sichtbar ist.

Mobile Marketing ist lange schon Dauerbrenner: Alles wissen, dass mobilen Endgeräten eine Zukunft blüht, wie dem computergestützten Internet in den letzten zehn Jahren. Nur weiß keiner, wie schnell sich Tarifstruktur und technische Möglichkeiten ändern. UMTS war jedenfalls nicht der Wachstumsmotor.


Was gewinnt in Zukunft an Bedeutung

Auf die Frage, was am stärksten an Bedeutung gewinnt, kamen in dieser Reihenfolge Internet-Telefonie, Mobile Marketing, Barrierefreiheit, Guided Search, Geo-Marketing, Corporate Weblogs, Software on Demand, Video und User-Generated-Content.

Diese Themen sollte man auf jeden Fall im Auge behalten. Pflichtprogramm für Unternehmen schon heute: Regelmäßig unter www.technorati.com nachsehen, was in Weblogs so über Ihr Unternehmen gesagt wird. Wer Weblogs versteht, kann so manchen PR-GAU vermeiden.


Diese aktuellen Trends gewinnen am stärksten an Bedeutung:





  • 50,9% Internet-Telefonie

  • 47,1% Mobile Marketing

  • 46,2% Barrierefreiheit

  • 44,5% Guided Search

  • 42,9% Geo-Marketing

  • 42,8% Corporate Weblogs

  • 41,6% Software on Demand

  • 40,0% Video

  • 39,8% Social Networks

  • 39,8% User Content

Die Studie steht unter www.marketing-boerse.de als PDF-Download bereit.

06/2006, Dr. Torsten Schwarz





Dr. Torsten Schwarz ist Herausgeber des Beratungsbriefs eMail-Marketing-Experts, Autor diverser Fachbeiträge und Bücher sowie mehrfacher Lehrbeauftragter. Schwarz war Marketingleiter eines Softwareherstellers und berät heute internationale Unternehmen.
Alle Experten   
Publizieren Sie Ihren eigenen Fachbeitrag   

Mehr Informationen zu marketing-BÖRSE


Kommentare zu diesem Beitrag 


Schreiben Sie einen Kommentar zu diesem Beitrag

Newsletter abonnieren

Verpassen Sie nichts und bleiben Sie informiert mit unserem Newsletter.
Ihre E-Mail Adresse:  
RSS-Feed: Alle News aktuellUnsere News auf Ihrer Website

Weitere Beiträge zu diesem Thema

Neue Wege im CRM: Selbst-Segmentierung
"Selbst-Segmentierung", eine Methode, mit der auch Anbieter erklärungsbedürftiger Produkte, zum Beispiel Versicherungen, ihre Kunden auf ihrer individuellen Wellenlänge ansprechen können...
Texten von Newslettern: Jedes Wort zählt
Für die Inhalte von Newslettern werden viel zu häufig Texte aus Werbebroschüren oder anderen Werbematerialien übernommen. Ein großer Fehler, denn das Medium E-Mail folgt eigenen Regeln und bietet neue Chancen...
Von der Problematik der Auswahl von CTI- und Callcenter-Software
Wer ein Callcenter mit entsprechender Software ausstatten will, sieht sich einem breiten Angebot gegenüber. Hier die richtige Lösung zu finden, ist für den Laien oftmals mit unüberwindbaren Hindernissen verbunden...
CRM on Demand: "Bus oder Taxi" – Hype oder ernsthafte Alternative?
Ein neues Schlagwort im Umfeld der kundenorientierten Prozesse von Unternehmen – "CRM on Demand". Bereits vom Markt in den USA angenommen, schwappt die Welle nun auch nach Europa und Deutschland...
CRM und die Naturgesetze
Bücher wie u. a. "Chaos ist die Regel" von Richard T. Pascale geben Ideen für viele Ableitungen aus der Natur, um Fehler im täglichen Business zu vermeiden. Georg Blum hat einige Metaphern für den Bereich des CRM gesammelt...

Beiträge aus anderen Themenbereichen

Praxis: Sicherstellung der Qualität im gesamten Herstellungsprozess
Im Jahre 2005 hat sich das Naturawerk für die ERP-Lösung Semiramis von Comarch (vormals SoftM) entschieden. Das System wird in nahezu allen Unternehmensbereichen eingesetzt...
Kollaborativ generierte Inhalte managen - Content-Plattformen in der Web 2.0-Welt
Modernes Content Management sieht sich vor neuen Herausforderungen. Mit den Veränderungen in den Nutzungsgewohnheiten des Internets sind auch die Anforderungen an Content Management Systeme gewachsen...
Lösungsmöglichkeiten zum Konflikt der E-Mail-Archivierung mit Fernmeldegeheimnis und Datenschutz
Die Gestattung der privaten Nutzung der betriebseigenen IT-Infrastruktur durch die Mitarbeiter bringt nicht zu unterschätzende rechtliche Komplikationen mit sich – gerade was auch die Archivierung von E-Mails anbelangt...

Sponsored Links

Swinger Paare
Das Content Management PortalDas Dokumenten Management PortalDas IT-Security PortalDas Customer Relationship Management PortalDas E-Commerce PortalDas Enterprise Resource Planning PortalPortal für VoIP und mobile KommunikationDas Magazin für IT im KrankenhausDas Verzeichnis für IT-Profis
homeimpressumerklärung zum datenschutz - privacy policykontaktwerbung

Schnellsuche




Unser Partner


Beiträge von IT-Recht Kanzlei in unserem Magazin:
Ähnliche Service-Rufnummern – ein Abfangen von Kunden?
Affiliate-Systeme: Partnerprogramme mit rechtlichen Risiken
Adword Selling als Markenverletzung oder unlautere Wettbewerbshandlung



Aktuelle Umfrage


Setzen Sie bei Ihrer Webpräsenz auf Mehrsprachigkeit?