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Im Vorfeld der Dreamforce Konferenz 2018 kündigt Salesforce mit „Einstein Voice“ einen eigenen, KI-basierten, Sprachassistenten an um gerade Vertriebsmitarbeitern den Arbeitsalltag zu erleichtern. Während Endkunden mit Alexa, Siri, Google Assistent & Co bereits auf eine Vielzahl an fortschrittlichen Sprachassistenten zur Verfügung stehen, stecken die Unternehmenslösungen zumeist noch in den Kinderschuhen. An dieser Stelle will Salesforce mit „Einstein Voice“ ansetzen, der Dienst setzt sich aus zwei Teilen zusammen: Voice Assistent – Sprachbasierte Benutzeroberfläche zur Eingabe und Ausgabe von […]

Die Entwickler von Pipedrive erhalten weitere 50 Millionen US-Dollar Venture Capital. Was damit geplant ist und wie diese neue Finanzierungsrunde einzuordnen ist, lesen Sie im Artikel.

Mit Hej Sales CTI bietet für Pipedrive, Salesforce und SugarCRM, um direkt aus dem Browser heraus Anrufe starten zu können. Mehr dazu wie es funktioniert und welche Feature es bietet.

Mit CLINQ bietet sipgate die Möglichkeit, Anrufe direkt vom Rechner aus zu starten oder anzunehmen. Ein klassisches Telefon braucht es dafür nicht mehr. Es kann aber noch eines mehr, was, erzählen wir im Artikel.

Schwerpunkt des SugarCRM Release ist dieses Mal das Thema Datenschutz; kein Wunder tritt ja ab 25. Mai die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft. Was SugarCRM in dem Zuge an Neuerungen präsentiert hat, lesen Sie im Artikel.

amoCRM hat jüngst ein NPS-Feature veröffentlicht, mit dem automatisiert Kundenfeedback eingeholt werden kann. Ausführliche Infos, welche Neuerungen es noch gibt, etwa Auswertungen via Telegram, lesen Sie im Artikel.

Das beliebte CRM-Tool Highrise kehrt wieder zu Basecamp zurück. Über den Grund kann spekuliert werden. Ein Blick zurück auf einen Neuanfang, der keiner war.

Zoho CRM 2018 wurde vom Hersteller als „smartest release ever“ angekündigt. Ist dem tatsächlich so und welche Neuerungen gibt’s? Antworten gibt’s im Artikel.

Nimble hat seine App komplett überarbeitet und präsentiert mit Nimble Mobile 3.0 zahlreiche sinnvolle und gut umgesetzte Features. Mehr dazu im Artikel.

Noch bis zum 27. März kann man Projekte und Kampagnen für den Sales Performance Preis 2018 einreichen. Was sich hinter dem Preis verbirgt und wer mitmachen kann, lesen Sie im Artikel.

ProsperWorks präsentiert 18 neue Features, wir stellen vier davon näher vor, darunter ein Meeting-Scheduler sowie ein Auto-Log für Android.

SugarCRM kommt mit dem Winter ’18-Release (Version 7.11) im neuen Look daher sowie mit zwei neuen Features: Actionable Drill Through und dem Product Catalog Dashlet.

Wie wäre es, wenn Sie wüssten, welche Aktivitäten Sie bzw. Ihre Mitarbeiter unternehmen und vor allem, welche Ergebnisse diese zur Folge haben? Mit Predefined Activities von noCRM.io ist das ab sofort möglich.

Bitrix24 CRM-Marketing bietet ab sofort fünf verschiedene Marketing-Kampagnen, die direkt aus dem Tool gestartet werden können. Welche das sind und wie es funktioniert, lesen Sie im Artikel.

Am 26. Mai tritt die neue europäische Datenschutz-Grundverordnung in Kraft. SugarCRM hat dazu einen kostenlosen Leitfaden veröffentlicht. Mehr dazu im Artikel.

Pipedrive bietet seinen Nutzern zwei Neuerungen: Smart Contact Data und ein Upgrade beim Revenue Forecasting. Was sich dahinter verbirgt, lesen Sie im Artikel.

Pipedrive bietet ab sofort einen Marktplatz mit über 100 Apps, die das CRM-Tool um zahlreiche Funktionalitäten erweitern. Weitere Informationen zum Pipedrive Marketplace erhalten Sie im Artikel.

weclapp hat ab sofort einen eigenen Marktplatz, auf dem Drittanbieter Erweiterungen einstellen können. Es gibt bereits zahlreiche Integrationen.

Mit dem Power Dialer können Nutzer von Close.io noch schneller Leads qualifizieren und Anruflisten abtelefonieren. Was das neue Feature alles kann lesen Sie im Artikel.

Nimble bietet nun mit dem Contact Plan einen deutlich ermäßigten Tarif an, der sich an Nutzer richtet, die das Tool nur für die Kontaktverwaltung einsetzen wollen. Bis zu 5.000 Kontakte sind darin inklusive, was noch darin enthalten ist, lesen Sie im Artikel.

Pipedrive bietet nun auch eine Integration für das Projektmanagement-Tool Asana. Nach Abschluss eines Angebotes werden so alle wichtigen Daten zur Auftragsabwicklung automatisch übermittelt. Mehr dazu im Artikel.

Mit weclapp kann man ab sofort auch Provisionsabrechnungen erstellen. Ein sinnvolles Feature, das viel einem viel Zeit sparen kann.

Der CRM-Tool-Hersteller ProsperWorks hat in der jüngsten Finanzierungsrunde 53 Mio US-Dollar u. a. bei GV (früher Google Ventures) eingesammelt. Lesen Sie, welche Rolle Google sonst noch beim Wachstum spielt.

Der deutsche VoIP-Anbieter sipgate bietet ab sofort eine Integration für Zoho CRM. Damit kann man nicht nur direkt aus dem CRM-Tool heraus telefonieren, es gibt darüber hinaus weitere Features, die dem Nutzer den Vertriebsalltag erleichtern.

Für Pipedrive gibt es sechs neue Integrationen, die auch für Nicht-Nutzer interessant sind. Wir stellen Ihnen drei davon näher vor: AppMixer, Livestorm und Vainu.io.